warranty

FAQ

Fino a quando sarà disponibile la garanzia?

Per sempre, Visiotech offrirà estensione di garanzia per 3 anni per sempre.

Quali prodotti sono inclusi?

TUTTI i prodotti del nostro catalogo, senza eccezioni.

Cosa succede con i prodotti già acquistati?

L'estensione di garanzia per 3 anni sarà valida anche per tutti i prodotti acquistati in passato.

Cosa succede se un prodotto si guasta e non è possibile risolvere il problema?

Se il nostro servizio tecnico non è in grado di riparare le parti danneggiate, sarà sostituito con uno completamente nuovo.

E se il prodotto già non è commercializzato?

La tecnologia in TVCC avanza molto velocemente, in Visiotech siamo altrettanto veloci inserendo le ultime novità in tecnologia al nostro catalogo. Se un articolo fuori produzione si rompe sarà sostituito con uno nuovo a pari caratteristiche o superiori.

La garanzia di 3 anni è del fabbricante o la vostra?

La garanzia di 3 anni e offerta da noi. Non c'è da preoccuparsi di chi è il fabbricante noi saremo i responsabili di questa garanzia.

Posso offrire questa garanzia ai miei clienti?

Chiaro, l'idea è questa: se sei nostro cliente,la puoi offrire ai tuoi clienti come valore aggiunto.La garanzia sarà valida dalla data della fattura.

Devo presentare documentazione per far si che la garanzia sia effettiva?

Se conserva la fattura ci sarà molto utile, se nel caso la smarrisce non ci sono problemi, sarà emesso un duplicato.

La vostra politica di reso cambia ?

No la nostra politica è la stessa, 15 giorni per devoluzioni .

Mi piace l'idea ... cosa devo fare?

NO, non c'è niente da fare. Basta solo essere cliente Visiotech ed avere fiducia in noi!

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