Descripción del puesto
Reportando al Responsable de Servio Técnico, formará parte del equipo técnico/comercial del mercado portugués. El puesto de trabajo estará ubicado en Madrid y sus funciones principales serán:
- Proporcionar soporte técnico directo a los clientes, vía telefónica y mail.
- Integración en equipo técnico para resolución de incidencias y reparación de productos.
- Labores de traducción de manuales y fichas técnicas de productos.
- Apoyo en el mantenimiento y gestión comercial de la cartera de clientes desde un punto de vista técnico.
- Testeo y realización de pruebas técnicas sobre nuevos productos.
Requisitos
Buscamos un profesional con un claro perfil técnico. Deberá ser una persona resolutiva, responsable y organizada, con elevada capacidad de aprendizaje y habituado a trabajar en equipo, cumpliendo varios de los siguientes requisitos:
- Nivel nativo de Portugués.
- Buen nivel de español hablado y escrito.
- Buen manejo ofimático.
- Conocimientos técnicos en redes de ordenadores y configuración avanzada de equipos electrónicos.
- Se valorarán conocimientos técnicos en producto CCTV y/o intrusión.
- Experiencia en atención al cliente o servicio técnico telefónico postventa.
- Se valorará experiencia en traducción de manuales.
Condiciones ofertadas
- Incorporación inmediata a jornada completa.
- Buen ambiente de trabajo.
- Estabilidad laboral + Beneficios sociales.
- Formación técnica especializada (CCTV) a cargo de la empresa.
- Posibilidad de trabajar en una empresa en pleno crecimiento a nivel nacional e internacional.
- Las condiciones personales se tratarán directamente con el candidato seleccionado.
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